Documentaliste dans un grand quotidien de Chicago, Theresa Osborne se remet mal de son récent divorce et élève seule son fils Jason. Elle s'est promis de fuir l'amour mais le destin en a decidé autrement. Un jour, au cours d'une promenade sur une plage déserte, elle découvre une bouteille échouée contenant une déclaration d'amour déchirante et passionnée. Bouleversée par la poésie de ces quelques lignes, Theresa décide d'en retrouver l'auteur.
Panique à quelques jours de Noël : le Père Noël est atteint d'amnésie. En effet, au cours d'une promenade en traîneau, le personnage mythique tombe sur la tête et oublie jusqu'à son nom. Recueilli par les Albright, il est néanmoins aidé par le jeune Zack qui fait tout pour aider le Père Noël à retrouver ses souvenirs.
Divorcée, Cindy s'installe en Californie avec sa fille Tory. Là, elle rencontre Tom et c'est le coup de foudre. Ce jeune veuf est père de deux enfants et adore la vie de famille. Cindy et Tom décident de se marier et emménagent ensemble. Pour Tory, c'est un bouleversement. A l'approche de Noël, elle comprend qu'elle va devoir changer ses habitudes...
Tanya, agent de sécurité, est engagée par un homme d'affaires pour protéger sa fille lors de son mariage. Tanya déteste les mariages depuis que son fiancé l'a quitté mais pourtant, durant la cérémonie, elle tombe sous le charme de Jake, un ami des mariés. Méfiante, elle refuse de se laisser séduire...