Fiona, un bibliothécaire canadienne, débarque à Paris pour venir en aide à sa vieille tante Martha, menacée d'internement dans une maison de retraite. Mais Fiona perd ses bagages et découvre que Martha a disparu. C'est le début d'une avalanche de catastrophes, qui lui feront croiser le chemin de Dom, SDF égoïste, frimeur et collant qui lui pourrit la vie.
Mohamed a 17 ans. Adolescent de mère marocaine et de père français, fils unique, il mène une vie de lycéen ordinaire en France. Un jour, alors qu’il est en classe, on vient le chercher: le proviseur a la lourde tâche de lui dire que ses parents ont eu un grave accident de voiture. Dès son arrivée à l’hôpital, une assistante sociale lui annonce qu’ils sont décédés.