Craignant la faillite de la confiserie qu'elle a héritée de son père, Wendy, accompagnée de sa fille âgée de six ans, part en ville avant Noël dans l'espoir de gagner de quoi régler les créanciers. Grâce à son amie Angie, elle trouve un emploi temporaire chez Wolman, le plus célèbre grand magasin de la ville, où Noël est un moment privilégié. Mais la directrice du marketing veut moderniser l'établissement à tout prix et met à mal les traditions qui, pour Wendy et les propriétaires du magasin eux-mêmes, sont l'essence de la magie de Noël. Qui aura le dernier mot dans la querelle des "anciens" et des "modernes" ?
Caroline est veuve. Elle reste très attachée au souvenir de son mari, le seul homme qu'elle ait jamais aimé. Sa fille répond pour elle à une annonce trouvée sur un site de rencontres «Connexions manquées». Un homme l'a croisée et remarquée sur la plage et voudrait la rencontrer. Elle tombe bientôt sous le charme de ce bel Italien. Cependant, Caroline va bientôt découvrir que la réalité est tout autre.
Georgia est invitée à la fête des anciens élèves de son lycée, quelques jours avant Noël. Elle y voit l'occasion de reconquérir Craig, son premier amour, qu'elle n'a jamais oublié. Mais Georgia va trouver une rivale sur son chemin : Laurie qui est mannequin et a réussi dans la vie, contrairement à elle. La fête se passe et Georgia découvre la vraie personnalité de Craig : il est menteur et arrogant. Elle va finalement tomber dans les bras de Ben, son ami et confident, qui l'aime depuis toujours
Sarah Carter est une jeune femme heureuse et comblée. Entourée d'une famille aimante, elle vient d'être élue meilleure agent immobilier d'un quartier chic de Los Angeles. De plus, elle attend avec Travis, son mari fraîchement rencontré, un heureux événement. Mais un soir tout bascule. Une voiture la percute volontairement sur une route déserte et elle se retrouve à l'hôpital, dans un état critique. Le bébé, une petite fille prénommée Lily, vient au monde en parfaite santé, tandis que la jeune maman reste dans le coma.