A Sarajevo, peu de temps après la guerre, Esma élève seule sa fille, Sara, âgée de 12 ans. La gamine va à l'école et y rencontre Samir. Ce dernier, comme Sara, n'a pas de père, mais est persuadé que le sien est un héros de la guerre.

Luna et Amar, jeune couple de Sarajevo, tentent de surmonter les obstacles inattendus qui menacent leur amour. Renvoyé de son travail pour alcoolisme, Amar croise, par hasard, un ancien camarade d'armée converti au wahhabisme qui lui propose un nouveau travail. Malgré les réticences de Luna, Amar accepte ce travail qui va pourtant les éloigner l’un de l’autre, tant moralement que physiquement. Au bout de quelque temps, sans aucune nouvelle d'Amar, Luna obtient l'autorisation de lui rendre visite sur son lieu de travail. Elle découvre alors une communauté bien à part, qui vit comme au siècle passé, sous surveillance. Luna s’efforce de convaincre Amar de revenir avec elle, mais lui, tente de la persuader que ce sanctuaire isolé lui apporte une paix intérieure et l'aide à ne pas boire. Après plusieurs semaines, Amar rentre enfin chez lui, radicalement transformé. Il déclare être devenu un homme meilleur. Mais Luna ne le reconnaît plus. Elle s’interroge.

Sur un pont de Belgrade, congestionné par les embouteillages, une jeune femme, le nez en sang et un bébé dans les bras, monte dans le taxi de Gavrilo. Elle en redescend aussitôt pour se jeter dans le vide, laissant le nourrisson dans la voiture. Assistent à la scène Biljana, une jeune pharmacienne sur le point de se marier, et Anica, une enseignante poursuivie par un de ses élèves. La tentative de suicide réveille chez les deux femmes et le chauffeur de taxi des souvenirs douloureux tout en bouleversant leur existence, peut-être pour le meilleur…