L’agent Gracie Hart travaille dans un commando d’élite du FBI. Véritable garçon manqué, elle ne possède pas une seule robe, ne sait pas se maquiller, ne tient pas plus de cinq secondes sur des talons aiguilles, aime se bagarrer et boire un verre avec ses « potes ». Mignonne comme elle est, elle pourrait participer à des concours de beauté, si seulement elle avait une once de féminité. Et c’est justement ce que le Bureau recherche en ce moment : un agent pour infiltrer le concours de Miss USA. Un terroriste, dénommé « Le Citoyen », menace en effet de faire exploser une bombe le jour du palmarès, et le FBI se doit de le neutraliser au plus tôt. La seule personne pouvant accomplir une telle mission n’est autre que Gracie. De toute urgence, Victor Melling, relooker, est engagé par la police fédérale pour transformer la belle en Miss New Jersey. Un défi à toute épreuve, puisque Gracie refuse de se comporter comme un mannequin, de surveiller son alimentation et sa tenue vestimentaire.

Hallie et Lucas rendent visite aux parents de ce dernier, propriétaire d'un magnifique chalet en pleine montagne. Un séjour empreint de nostalgie pour les deux tourtereaux puisque c'est dans ce merveilleux paysage enneigé qu'ils ont échangé leur premier baiser. L'occasion pour Lucas de marquer le coup en faisant sa demande en mariage

Tout va bien pour Ashley : son agence d'événementiel fonctionne bien et elle travaille avec Liam, son meilleur ami. Les fêtes de fin d'année approchent et, après avoir vu que Grant, son amour de jeunesse, est dans leur ville natale, Ashley part là-bas dans l'espoir de le croiser et, qui sait, de renouer avec lui. Pourtant, les choses ne vont pas se passer comme elle l'avait imaginé...

Andy, une jeune et jolie couturière, intègre un groupe hétéroclite de futures mariées pour suivre avec elles une formation intensive afin d'apprendre à être de "meilleures épouses". Mais quand elle fait la connaissance de Casey, un séduisant livreur qui ne croit pas aux vertus du mariage, Andy se pose des questions sur ses fiançailles et sur ce que signifie l'engagement.