Marisa Ventura est une mère célibataire qui vit seule avec son fils Ty dans le Bronx. Elle travaille comme gouvernante dans l'un des palaces les plus luxueux de Manhattan. La jeune femme espère gravir les échelons. Son intrépide collègue Stéphanie et le majordome Lionel sont convaincus qu'elle en a les capacités.La vie de Marisa va bientôt se trouver bouleversée lorsque, suite à un quiproquo, Christopher Marshall, un riche héritier américain qui séjourne pour une semaine dans cet hôtel, se méprend sur son identité. Il la prend alors pour une personne de son milieu.
Quand il était au secondaire, Joe Logan était la vedette de l’équipe de crosse de son école. Plus tard, alors qu’il est employé par le casino de sa réserve et qu’il accumule les millions, il est appelé par son patron à négocier l’expansion de l’entreprise avec les membres du conseil de bande de sa tribu, où siège notamment sa grand-mère…