Ancien voyou repenti, Pierre Dalpé est aujourd’hui un homme heureux. Il a découvert les joies de la vie familiale grâce à l'amour. À trente-cinq ans, il vit des heures paisibles auprès de sa femme Madeleine et de leurs trois enfants. Il est vidangeur, gère quelques camions et les affaires vont bien. De son côté, Madeleine est intervenante sociale auprès des jeunes. Elle a connu Pierre dans la rue presque vingt ans plus tôt et elle s’est attachée à lui. Mais depuis peu, leur quartier est envahi par des dealers et de jeunes prostituées. Lorsqu’un de ses enfants se pique avec une seringue souillée, Pierre participe à une expédition punitive pour nettoyer le quartier. Au cours d’une tournée nocturne, Pierre violente une jeune junkie, Ève, qui tombe en convulsions et perd connaissance.

Monique vient de perdre son mari. Désemparée, elle occupe ses journées à errer dans les rues enneigées de Baie-Comeau. Un jour, la soixantenaire décide de rendre visite à ses deux enfants qui habitent Montréal. Ces derniers sont trop accaparés par leur existence et ils finissent par la délaisser. Au moins, elle peut toujours converser avec Sylvie, son ancienne belle-fille, qui est dotée d'une écoute appréciable. Désirant renouer avec son passé, Monique continue son périple jusqu'à une petite ville de l'Ontario où elle a passé son enfance. Mais presque tout a disparu.