Tout semble aller pour le mieux pour Javier, un jeune et talentueux scénariste-producteur, jusqu'au jour ou il accepte d'entrer dans le jeu d'une relation érotique au téléphone. Un jeu fatal qui le sépare de sa femme. Plus tard, il rencontre Miranda, animatrice à la radio, lors d'une séance de sexothérapie de groupe. Attirés l'un par l'autre, ils vont faire l'amour dans une voiture, abandonnée sur un parking, dans le coffre de laquelle repose un cadavre.

Manuela, infirmière, vit seule avec son fils Esteban, passionné de littérature. Pour l'anniversaire de Manuela, Esteban l'invite au théâtre ou ils vont voir "Un tramway nommé désir". A la sortie, Manuela raconte à son fils qu'elle a interprété cette pièce face à son père dans le rôle de Kowalsky. C'est la première fois qu'Esteban, bouleversé, entend parler de son père. C'est alors qu'il est renversé par une voiture. Folle de douleur, Manuela part à la recherche de l'homme qu'elle a aimé, le père de son fils. César et Oscar 2000 du meilleur film étranger.

Filmées en une seule prise sur la place de Lavapiés à Madrid, ces 20 histoires s'entrecroisent autour des thèmes de la conversation, de la communication et des mots.