Matt, le mari de Gina et le père de Sam et Drew, meurt le jour de Noël. Peu de temps après, Cathy, la femme de Michael et mère de Charlotte, Jack et Danny, meurt soudainement d’une tumeur au cerveau. La famille de Gina et celle de Michael se rapprochent alors pour essayer de surmonter leur douleur. Peu à peu, Gina et Michael commencent à tomber amoureux l’un de l’autre. Ils parlent même aux enfants de se marier. Mais les proches de Michael et leur communauté ne voient pas cette relation d’un bon œil. Michael prend alors ses distances, mais il revient finalement vers Gina durant le spectacle de Noël pour lui demander sa main.

Ted Beck a racheté le gîte du Val des neiges pour en faire un site moderne et luxueux, à l’image de tous ses centres de vacances. Il demande à sa fille, Stéphanie, d’aller y évaluer le projet. Sur place, la jeune femme découvre un Noël traditionnel, fêté dans une chaleureuse ambiance familiale et elle va être peu à peu gagnée par la magie de Noël. Comment peut-elle alors répondre aux attentes de son père ?